Как нужно общаться с саппортом интернет-провайдером :)

[Pavel]

Смотреть на Youtube



Смотреть на Youtube


Надо чела пригласить общаться с TMnet в случае проблем с интернетом

Интересно это постановка или нет?

ps: Тема, вроде, старая и ходила по Рунету несколько месяцев назад, но я пропустил.

[bessmertish]

Да жуть про бедного Уральского, я конечно ржал долго, но если честно говорить то это 100% вина саппорта, реально но ответили на его конкретно поставленный вопрос.

[Zman]

народ, грешно смеяться над больными людьми. Какова бы не была проблема и ответ на неё в суппорте, у человека явные нарушения в психике...

[Pavel]

bessmertish, так он вопроса-то не задал. Он просто повторял одно и то же, а вопроса не было

Zman, не знаю больной он или это просто приколы такие у человека...

[Zman]

это не прикол, спроси любого нервопатолога-психиатра

[bessmertish]

Во-первых на кол надо сажать того кто выложил это в нете, даже не затерев имя звонившего и его телефон(!). В нете видел посты как люди ему звонили

Во-вторых, пускай он и больной, это видно, но здесь 100% вина оператора. Он задал вопрос, как не смешно но конкретный - какого то числа у него начались обрывы связи, раньше этого не было. Он говорит что ему это мешает и он хочет убрать их. Оператор 10 минут как дурак повторяет ему что это особенности оборудования, то бишь постоянные 24 часовые обрывы сессии. Тут еще видно что Антону неправильно объяснили, потому что у него были не обрывы сессии, а простые дисконнекты, т.к. Он говорил что было 4 обрыва в день, это невозможно, раз уж в сутках 24 часа только

Всего раз оператор правильно ответил - что возможно у вас на модеме включен режим роутера и он самостоятельно переподключался, Антон попросил к нему приехать и настроить такой режим снова, и оператор снова начал фигню нести.