Украли паспорт. Повредили арендованное авто.

Наши люди в Малайзии. Не туристические вопросы экспатам
671rtm
Турист
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 фев 2012 04:29

Украли паспорт. Повредили арендованное авто.

Сообщение 671rtm » 17 май 2013 21:03

Сразу оговорюсь, что пишу данный негатив только как некое рассуждение на тему " как не наступить на грабли на кои уже кто то наступил" :)
Считал и считаю Лангкави самым прекрасным местом и это не шутка. Бывая и в Тайланде и в Камбодже и конечно сейчас сидя в дождливом Петербурге, всегда вспоминаю Лангкави и всегда хочу туда вернуться.
Во время нахождения в порту Куах , перед посадкой на катер, следующий в Тайланд, у сидевшего внука молодые люди по виду пуэрториканцы своровали рюкзачок в котором находились российские загранпаспорта. Жена их положила в рюкзак внуку надеясь, что у ребенка 7 лет никто ничего не украдет. Возможно так бы и случилось, но была куплена книга " Робинзон Крузо" и в детском рюкзачке она походила на ноутбук, что видимо и прельстило воров. Супруга вызвала полицейских и поехав с ними в участок составила протокол. Полицейские любезно отвезли ее с внуком в ближайший отель и помогли в оформлении номера т.к. документов, кроме ксерокопии паспортов не было. На основании ее заявления в полиции ей выписали разрешение по которому были куплены билеты и они вылетели в Куала Лумпур. Предварительно созвонившись с консульством России она сразу по прилету поехала к ним. Помощник консула помог оформить номер в гостинице и на основании полицейского протокола сделал бумаги с которыми супруга поехала по указанному в консульстве адресу в р-н Шах Алама, для дальнейшего оформления документов. Там очень много народа и лучше притвориться ничего не понимающим по английски ,так быстрее чиновники под суетятся, никто не хочет долго общаться с плохо понимающим тебя человеком :) После чего в консульстве, на основании полученных бумаг и полицейского протокола были выписаны временные удостоверения консульства России с цветными фото по которым можно вылететь из Малайзии. Необходимо перед оформление данных бумаг иметь билеты на самолет, т.к. именно на этот рейс и будет выписано разрешение на покидание страны. Билеты я покупал через интернет по данным украденных паспортов. В России удостоверения были сданы в ОВД и поданы документы на получение новых загранпаспортов. По времени все заняло четыре дня. Как говорится ничего страшного, но неприятно бегать по инстанциям вместо отдыха.
Посему всегда необходимо иметь в разных местах багажа пару ксерокопий паспортов и самое главное необходимо вызывать полицию и оформлять протокол и его заверить в полицейском управлении. Консул долго смеялся над протоколом записанным на английском языке малайскими полицменами , но самое главное иметь протокол с печатями где хоть косо и коряво , но должен быть зафиксирован факт потери или похищения паспорта.

Арендовал машину на все время нахождения на Ланкави и буквально на второй день паркуясь пробил картер двигателя, не заметил небольшого камешка и не обратил внимание на то, что картер ничем не защищен. Вызвал представителей компании арендовавшей мне авто. Они начали требовать за ремонт оговоренные в договоре 2000RМ, пришлось связаться с хозяином компании и договориться, что за свой счет отремонтирую картер. Все удовольствие обошлось в 200RM.
Вывод- в случае небольшой поломки лучше самому обратиться в автосервис, что бы не разбираться с фирмой арендатором.
Может кому потребуется данный опыт, хотя лучше бы обойтись без оного :)

Аватара пользователя
Halyna
Экспат
Сообщения: 473
Зарегистрирован: 17 фев 2011 01:01
Откуда: Ukraine

Re: Украли паспорт. Повредили арендованное авто.

Сообщение Halyna » 17 май 2013 22:18

как-то вам так не повезло.. я была на Лангкави, на арендованной машине мы четыре дня по таким кочкам и ухабами мотались! а свой рюкзак со всеми документами и деньгами я вообще на водопаде одном забыла, вернулись через полчаса - все на месте!

671rtm
Турист
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 фев 2012 04:29

Re: Украли паспорт. Повредили арендованное авто.

Сообщение 671rtm » 17 май 2013 22:49

Да нет все нормально, отремонтировав машину мы мотались по всему острову. Заказав лодку малаец узнав, что мы с северного города вместо оплаченных 2 часов катал нас по островам 4 не взяв дополнительно ни копейки. А с паспортами все тоже в конечном итоге решилось хорошо и в июле жена с внуком опять едут на наш любимый пляж на Лангкави. Помогали и полицейские и консул и даже строгая охранница индуска в Шах Аламе,кормила внука конфетами :)

KL1982
Гуру
Сообщения: 2540
Зарегистрирован: 25 авг 2011 19:47
Откуда: Russia
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Украли паспорт. Повредили арендованное авто.

Сообщение KL1982 » 18 май 2013 17:33

Halyna,
документами и деньгами я вообще на водопаде одном забыла, вернулись через полчаса - все на месте!

Добрый день, ну это вы зря :agree: В дружелебной, солнечной, зеленой Малайзии не следить за своими вещами и быть рассеянным нельзя ни в коем случае! То, что рюкзак был на месте просто повезло. Мы уже часто обсуждали данный вопрос в теме "Безопасность в Малайзии". Приток иммигрантов повышает криминогенную обстановку, да и местная мафия, воришки не спят. Много раз видел, как мотоциклисты срывали сумки с документами и деньгами у прохожих туристов.

671rtm, Текст достаточно долгий. Подитожив полученый опыт, в случае кражи и отсутствия ксерокопий паспорта, алгоритм действий следующий:

1. Обращение в полицию.
2. Составление заявления о краже/потери (на основании заявления возможна покупка билетов авиаперевозчиков).
3. Предварительное оповещение по телефону посольства/консульства РФ о данном инциденте.
4. Приезд непосредствено в консульство/посольство.
5. На основании протокола полученного от полиции Лангави, работники консульства выписывают дополнительные документы. Затем, отправляют в гос. учреждение в Шах-Алам, наименование?
6. В Шах-Аламе делают дополнительные документы.
7. На основании выписки из Шах-Алама консульство выдает временное удостоверение личности, по которому можно вылететь в свою страну и подать даннное удостоверение в УФМС на выдачу нового загранпасопрта.

Это необходимые действия гражданина РФ, в случае потери/кражи документов удостоверяющих личность? 671rtm, Правильно понял из Вашего описания? Или что-то нужно добавить? Может быть цены на данные услуги или все бесплатно?

Выводы/предотвращение:

1. Всегда быть на чеку и внимательно следить за личными вещами, внуками, детьми.
2. Не покупать внукам книгу "Робензон Крузо" (шучу ;) )
3. Не употреблять до потери контроля спиртные напитки, на территории иностранного государства (и своего тоже :) ) (Это отсутпление общего характера не связанное с Вашим рассказом).
4. Всегда иметь при себе несколько ксерокопий загранпасорта.
5. Всегда иметь дополнительную банковскую карту. И в случае пропажи кредитных/дебитных карт просчитать возможность получения денежных средств, для дальнейшей покупки авиабилетов и других нужд.
5. Знать (желательно наизусть) данные своего паспорта, необходимые телефоны и адреса близких/посольства/ и т.д.

И всегда помнить - "Береженного Бог бережет" :!:
Сейчас пишу под ником Vladimir MSIA

Аватара пользователя
baha
Эксперт
Сообщения: 581
Зарегистрирован: 01 апр 2012 23:47
Откуда: Ташкент
Благодарил (а): 102 раза
Поблагодарили: 62 раза

Re: Украли паспорт. Повредили арендованное авто.

Сообщение baha » 18 май 2013 18:40

Я копии своего паспорта храню в черновиках эл. почты, ну и билеты, и ваучеры. Вот надо придумать как можно таким образом и деньги хранить. Хотя и это можно придумать, оставить дома какую либо карту, а на почте как нибудь зашифрованно внести нужные данные для покупки эл. билетов, ну других мелочей в интернет магазинах.
Вот что то мне кажется, что я нового ничего не открыл. Наверно все так делают. Тем более есть paypal, который почти везде принимают, короче и запасная карта не нужна.

KL1982
Гуру
Сообщения: 2540
Зарегистрирован: 25 авг 2011 19:47
Откуда: Russia
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Украли паспорт. Повредили арендованное авто.

Сообщение KL1982 » 19 май 2013 17:47

baha, нового не открыл, все это знают, но думать и делать начинают только по факту, когда проблема уже произошла. Риторически сказано, но делать все нужно заранее.
Сейчас пишу под ником Vladimir MSIA

671rtm
Турист
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 09 фев 2012 04:29

Re: Украли паспорт. Повредили арендованное авто.

Сообщение 671rtm » 20 май 2013 13:28

KL1982, да в целом все правильно. Самое главное вызвать полицию, составить полицейский протокол и заверить его у полиции, если на участке заверить не могут они отвезут Вас в полицейское управление или подскажут таксисту куда Вас везти. Все бесплатно, за исключением отелей конечно :) , хотя консул сказал, что на крайняк они могут дать небольшую сумму денег.


Вернуться в «Жизнь в Малайзии»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость