Русскоговорящий менеджер по обслуживанию гостей в отлель

[toyforus]

оля кулакова, у страха глаза велики!
надо просто все грамотно делать. Есть люди - обманщики, которые привыкли идти легким путем и зарабатывать на посредничестве. Я так сделал выводы, что эта девочка попала на работу именно через посредников, которые к отелю имеют может и посредственное отношение. Поэтому она им как агентам выплачивали деньги из зарплаты три месяца. Но документы изначально для такого казуса должны быть серьезным образом подписаны и переданы. Билеты также заранее присланы и сам работник свои деньги не тратит на них просто услышав обещания, что их оплатят! Это наивность какаих свет не знает!

[Sergio]

ну теперь понятно, почему у меня была другайа инфа - моя знакомайа как раз та Ноораини...проработал с неи довольно тесно почти год и ничего такого замечено не было..

Вообще мне кажется, что тут виной всему именно посредники, которые по идее должны были выступать гарантом...кто знает какое резюме они составили о будущем сотруднике, что весь коллектив так негативно относился..

реально трудно поверить, что ни генеральный менеджер, ни отдел кадров и пальцем не ударили..

я думаю все согласятся, что для полноты картины нужно знать и мнение другой стороны..
не хочу показаться парнем в розовых очках, но если себя правильно подать и держать никаких вопросов и проблем не возникнет.
здесь все таки не Египет или Турция, где русские гиды живьем друг друга сьедят, если бы ета девушка себя правильно вела, то все бы было ок, в конце концов, как говорит Иляс - полция совсем недалеко от Данны, можно бы было обратиться.
И как все тут говорят - про дыма без огня не бывает - не на каждую русскую сотрудницу на лангкави вешают ярлык "проститутка"..ничего личного, конечно...
но, как написал тойфорус, о чем она, скажите думала, ехав в страну на "работу" без документов???
и сеичас решила обратиться к форуму - надо было до поездки форум почитат. Да и по-моему, на Украине, во всех овирах висит инфа о стандартных предложениях "работы", которые заканчиваются рабством..можно бы было и изучить совет юристов перед поездкой!

[dialmas]

Вот это да! Страсти-мордасти

[ilyasr2]

Перечисляю сотрудников, о которых написала девушка Х, и ссылки на их страницы на фейсбуке:

1) Ануар (повар): http://www.facebook.com/profile.php?id=100000025009600
2) Сахрил (Шахрил?) который постоянно на нее орал : http://www.facebook.com/shahril.hazle

и 2 девчонки которые пытались ее подставить:
3) Нораини: http://www.facebook.com/profile.php?id=1031010598
4) Халифа: http://www.facebook.com/halifahrahman

Пусть подтвердит, действительно ли это они? Sergio, ваша знакомая Нораини так выглядит?

[toyforus]

Здрасте-здрасте, шпионские страсти!
Губки милой окажутся пастью!
Ваше тело изрежут на части
Здрасте-здрасте, шпионские страсти!

Авантюрные драмы - вопрос очень тонкий,
По природе все дамы - лихие "шпионки"!
Господа-форумчане, гляньте трезво и строго
Бойтесь девушки резвой и старушки убогой!

[Sergio]

для начала извиняюсь - я выше писал, что в Данна не было русскоговорящих сотрудников - у меня была устаревшая информация..
ilyasr2, Да, ето Нораини, которую я знаю и она деиствительно работает в Данна, я с неи созвонюсь сегодня позже, чтобы выяснить детали..
и вообще-то она консьерж, даже не менеджер..чем ето она могла "подставить" нашу героиню даже трудно себе представить...если, конечно, наша героиня не занималась чем-то незаконным...
вот кто-нибудь может конкретно обьяснит, что значит - "Сахрил котории на мениа постоаинно орал....две девчонки которие вседга мениа там питалис подставит ето Ноораини, и Халифа." - цто значит постоянно орать, что значит, всегда пытались подставить??? у тебя есть список обязанностеи - выполняешь, и менеджер озенивает...а все ети Шахрилы, Нораини и Халифы - такие же рядовые сотрудники.. ето что же нужно делать, чтобы на тебя постоянно орали???
я просот знаю одну из участниз "конфликта" и вообше не могу представить, чтобы она на работе с кемьто воевала или еще круче - пыталась подставить!!!
за что на нашу героиню так ополчился весь отель??? что ж ето на нее все орут и подставляют?

[Sergio]

ну вот и конец истории...
так чтобы не писать на форуме довольно личные вещи, скажу иначе - поговорив с Нораини, можно сделать вывод, что наша героиня представила ситуазию довольно однобоко..
как резюме, могу сказать, что сеичас в отеле работает русскоговорящая девушка Инна (кореянка) и она очень даже довольна и даже дружит с Нораини и другими сотрудниками и не собирается уезжать, по краиней мере до окончания контракта..

[lera]

Здравствуйте Уважаемый Андрей
я посмотрела ссылки из FB

да это они.....,безграмотные черти- у Халифы за спиной только средняя школа - у Нурайни просто курсы после школы о достопримечательностях
лангкави( SERGIO когда общаешься с безграмотным бычьем -- в большинстве случаев происходит 100 процентная ДЕГРАДАЦИЯ ЛИЧНОСТИ )
в этом отеле практически и нет людей с высшим образованием- даже Хавиз который у них смотрит там в Данне за финансами и вроде как может немного бугалтерить с мах образованием Бакалавриат ))))))
я сейчас прополощю грязное белье --Альберт Хонг как расказывал мне этот Нара был женат на кита\нке- после с ней раскидался и Светлана стала с ним жить-- Владимир(Али)был женат на местной позже у них что то произошло и он отлупил ее в этом отеле (она работала там в спа салоне)--- после моего приезда в эту данну он с этого отеля просто перестал вылазить- ему нужны были туристы а на мою репутация ему было и вовсе наплевать-- итог эти малайцы панически ненавидели его и свету --и ни чего не могли им сделать то бишь Свете и Владимиру----

всей своей агрессией на подсознательном уровне стали отыгрываться на мне.

Я их устала убеждать что я не Света и что у меня есть парень и что не надо мне садиться на голову и ездить на мне

Да я хотела пойти в полицию - но мне Нара не дал-- попросил пожелеть Сахрила так как его жена рожает в марте- а надо было сходить не надо жалеть таких отморозков вообще!!!!

моя ошибка была в том что я купила билет и прилетела - а контракт был у меня на руках и т д - по приезду я встретилась со Светой и Альбертом и спросила почему контракт такой злой? - что за звери его составляли?--- Света так и сказала что это из-за нее- )))и я подумать не могла что у них там все так запущено
в общем когда мои документы пришли с КЛ то биш виза и т д я была уже на грани-еще пару дней точно сыграла бы в ящик..........

Сержио благодаря мне и моему здоровью отношение в Данне к русским и русскоговорящим девушкам изменилось--надорвав свое здоровье я убедила их что не все девушки из СНГ проститутки и всякое прочее........
у нас мусульман говорят так - кто тебя ненавидит- завидует и готов убить -- НАКОРМИ ЕГО ХЛЕБОМ!!!!!
да Индиго я ничего не утрировала- назвала все вещи своими именами!!!!постарайтесь сделать визу этому пацану-- не каждый дурак припреться к вам в забегаловку работать с 5 звездночного отеля!!!тебе то что максимум заплатите штраф-- а этому пацану повару еще жить!
благодарю всех за внимание!

[Indigo_Girl]

lera, ты не переживай, это уже наши проблемы, он сам пришел, по крайней мере ему зарплату 5 месяцев отдавать никому не нужно, никто его тут не хаит , не ху...рит и в обще устроился лучше чем ты как оказалось в отеле 5*. А насчет того что с отеля, так он сам звонил, сам приехал, я не лгала, не обманула никого. Так что полегче на поворотах, а то как ты разговариваешь и выражаешься уже можно понять почему люди взбесились. Тебе бы я и в своей "забегаловке" работу бы не дала.

[lera]

ХАМСТВО и оскорбления удалены! Получите бан!

[Dilshod24]

вот ето ви зря / удалите поялуыста сообшение .

[Indigo_Girl]

lera, ну, теперь ты всем доказала, кто ты есть и за что с тобой так обращались в отеле. Ты думаешь ты сказал , что-то умное или крутое ? Ты показала свое воспитание , менталитет и свое мировоззрение. Я замужем, а вот кто ты и так уже всем стало ясно. Удачи, Аида.

[Alexsandra]

В системе гостеприимство в крупных компаниях ведется очень строгий набор на позиции менеджера.
1) Человек должен быть стрессоустойчив и бесконфликтный абсолютно.
2) Доброжелателен и компетентен во всех вопросах.....
ну и плюс к этому существуют очень много пунктов которому надо соответствовать. Выше изложенное сверх некорректно. Можно ведь просто дозвониться до генерального менеджера или директора отеля и поставить хотя бы их в известность что есть недовольные работники. Получается все кто здесь пишет способствуют этому конфликту, вместо того что бы просто выйти на связь и разрешить этот спор.
Как работодатель в системе гостеприимства я бы например рассмотрела бы любое заявление которое несет урон по статусу заведение. Потому что в этот отель вложено немало денег и собственник не виновен, как всегда бывает виноваты люди который он набрал. Думаю стоит поставить в известность руководство отеля, и всем быть более благоразумней.

[Alexsandra]

На личность переходить и оскорблять людей никому не делает чести, это уже показывает некомпетентность. Тем более людям которые работали в системе гостеприимства.

[Andrey Vorobiev]

Откровенно говоря, в шоке. Перенес в "разговоры". Правды уже не найти, одни эмоции со стороны Аиды.

Dilshod24, Удалено. Очевидно, что человек крайне озлоблен из-за некоей ситуации в отеле, и потому набрасывается на любого малайзийца или малайзийку, которых уже органически не переваривает. А это означает, что объективности в ее информации уже почти нет.

Indigo_Girl, прошу не расстраивайться... Аида перешла все грани, и потому получила заслуженное.

[Indigo_Girl]

Andrey Vorobiev, обидно, что знать меня не знает, гадости говорит, и еще человека с которым общалась подставляет нагло. И оскорбляет, я тоже могу, но считаю, что надо быть выше, чем опускаться до базарных разборок.
Не лгала никогда и не буду, никого ни в чем не убеждаю, что есть, то и говорю.

[Sergio]

дорогая lera/Аида, спасибо за "деградацию личности", буду знать...

Также спасибо, что Вы все-таки появились на форуме и все смогли увидеть голую правду, а то так бы до сих пор и жалели бедную девочку, которую все пытались подставить...

по краинеи мере не стоило оскорблять полфорума - мы Вам лично ничего плохого не сделали, а Вы перешли все границы с деградациеи личности, с раздвиганием ног и тд и тп..
жаль, что из-за пары козлов, Вы повесили клеимо на людеи, которых даже не знаете... ну и где ваше "Накорми хлебом врага своего"???
удачи Вам в этом жестоком мире!

[Dilshod24]

очень благодарен что Вы удалили!!!!

[ольгалеонг]

какая то история 20и летней давности когда все "ломанулись" на заработки - Турция ,Греция и ещё Бог знает куда.
живу в Малайзии очень давно,но что бы кто то ОРАЛ или ОСКОРБЛЯЛ свойх сотрудников не слышала.Не выполнить обещания,написать кляузу-это пожалуйста,но не

[toyforus]

Все-таки, моя интуиция меня не обманула. Я так и думал, что так будет, написав стишок выше.

[AngelA]

: :

[МАДО]

Все очень похоже на правду. Мой братишка проходил в Лангкави практику, только отель называется Пеланги. Та же самая система. Еду как иностранцу обещали европейскую,а кормили дохлой рыбой и вчерашним рисом. Спали чуть ли не на циновках в полужилом помещении. Один из местных менеджеров сексуально домогался девушку моего братишки(она тоже проходила практику). А один из охранников еще с одним менеджером пригрозили избить моего братишку ,по той причине что братишка хотел одному из гостей, с которым он подружился, помочь написать жалобу на работников отеля за их плохой сервис и грубое отношение. Прошу учесть что парень с родителями приехал с России на недельку отдохнуть, что стало ему в 10000$. Когда я об этом узнала послала их писать полицейский репорт, на что полиция сказала что никаких правонарушений не видят. Практика была прервана. И не знаю вернулся бы мой братишка живой если бы мой муж не вмешался во все это. И все что эта девушка описала-чистая правда. И еще нюанс. Будь то после туалета или после какой другой работы работники кухни этого отеля не моют руки и всю еду перемешивают спокойно. Упавшую еду могут поднять и положить обратно в тарелку, а так же отпить из трубочки по пути к гостю. Отель 5 звезд. И все они в Лангкави такие. И друг друга поддерживают в безобразиях.

[НатальяАПН]

щас меня стошнит и так ,блин,с трудом тут воспринимаю всю эту малайзию с её благами в виде теплого климата,а тут ещё и это

[Moon Flower]

вот в Пеланги я и отдыхала! еще раньше писала, что сервис был отвратительный, все на лету ломалось, а работничков не дождешься. И нахальных уборщиков, просто откровенно кх кх любящих тебя глазами, тоже помню, такого нахальства я не ожидала, не ожидала. И все это за больше 1к рингит в сутки.
Так что я сосредоточенно смотрела на пейзажи, успокаивала нервы

[toyforus]

не могу понять как на Лангкави пятизвездный отель может стоить 1000 рингит в сутки? Это 10000 руб. Даже номер в самом дорогом там отеле, коим считается 4 seasons (или Tajung Rhu) столько не стоит!
Berjaya - отличная, без нареканий, абсолютная пятерка во всем для меня, стоила 534 рингита в сутки с завтраками на двоих за номер ocean view.
Пользуйтесь сетевыми отелями, у которых цепочка. Там все серьезнее и люди блюдят бренд.